加強(qiáng)有效溝通 促進(jìn)和諧發(fā)展——記后勤總公司第四期干部培訓(xùn)班
11月12日下午，后勤黨政領(lǐng)導(dǎo)組織了后勤總公司第四期干部培訓(xùn)班。后勤各部門主管、黨支部委員、黨小組長(zhǎng)及部門班組長(zhǎng)等40多名后勤干部參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主題是《有效溝通的理論與方法》，主講老師是中科院研究生院管理學(xué)講師李帆博士（副教授）。
李教授通過(guò)精彩風(fēng)趣地語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例深入淺出地講述了有效溝通的理論和方法。他從管理者的視角闡述了有效溝通的重要性，提出未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于有效溝通的這一觀點(diǎn)。通過(guò)授課，大家不僅對(duì)有效溝通的重要性有了深刻的理解，同時(shí)對(duì)溝通的過(guò)程、溝通的四種形態(tài)以及溝通的障礙有了較深入的認(rèn)識(shí)，并學(xué)習(xí)到了溝通中暗藏的沖突與危機(jī)的解決與處理辦法。更重要的是學(xué)到了傾聽的技巧和組織關(guān)系中上下級(jí)以及人與人之間有效溝通的技巧。短短的四個(gè)小時(shí)授課，老師講得生動(dòng)有趣，意猶未盡；大家聽得聚精會(huì)神，受益匪淺。
最后，王福來(lái)總經(jīng)理做了總結(jié)性的發(fā)言。他首先感謝李教授的精彩授課，并對(duì)后勤干部提出了幾點(diǎn)希望：希望與會(huì)人員課后認(rèn)真復(fù)習(xí)和領(lǐng)會(huì)本課程的內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)有效溝通的重要性，掌握和實(shí)踐有效溝通的方法和技巧，不斷加強(qiáng)工作中的有效溝通，努力營(yíng)造后勤的和諧工作氛圍。希望后勤職工努力把自己的工作做好，也就是把后勤的工作做好，后勤工作做好了，就是對(duì)所里科研工作最好的保障和支持。后勤職工要團(tuán)結(jié)一心，通過(guò)工作中的有效溝通和優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)為后勤的未來(lái)發(fā)展開拓出一片新天地。
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