東莞分部召開2016年度園區(qū)物業(yè)工作總結(jié)交流會(huì)
12月26日，中科院高能所東莞分部行政管理辦公室組織召開了2016年度園區(qū)物業(yè)工作總結(jié)交流會(huì)。分部各部門負(fù)責(zé)人及招商局物業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議。 會(huì)上，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理秦國賢重點(diǎn)從園區(qū)安保、客服、餐飲、環(huán)境、工程及冷凍站、二期荔枝養(yǎng)護(hù)等方面總結(jié)匯報(bào)了2016年工作。各部門對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量表示認(rèn)可,認(rèn)為物業(yè)在保潔、會(huì)議接待等各方面服務(wù)都做得很專業(yè)。
會(huì)上，東莞分部副主任陳延偉對(duì)物業(yè)在滿足工程進(jìn)展中的急、特需求方面所做出的努力表示肯定。各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人提出了一些具體的要求和建議，如：設(shè)備區(qū)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)了解防輻射常識(shí)；要熟悉安裝調(diào)試期間的特殊保潔工作等。2017年東莞分部與招商物業(yè)合作的合同期將滿，如若繼續(xù)合作，行政管理辦公室此后還會(huì)與招商物業(yè)就具體問題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。
東莞分部副主任奚基偉在總結(jié)發(fā)言中提到：這三年來，招商物業(yè)為東莞分部提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有些方面甚至做到了行業(yè)標(biāo)桿水平，整體滿意度達(dá)到97%、食堂滿意度能長期穩(wěn)定在86%滿意度。雙方此間建立了暢通的溝通渠道和緊密配合的機(jī)制，如能繼續(xù)合作，也期待能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。 招商物業(yè)總經(jīng)理助理古希印及東莞分公司總經(jīng)理胡屾表示，服務(wù)無止盡，招商局物業(yè)將積極參加新一輪物業(yè)合同的公開招標(biāo)，希望能繼續(xù)合作。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
附件下載：
